罗建章（化名）是河南省郑州市居民。2022年4月，当地街道办事处通知他，因启动暴雨灾后重建项目，要求他限期腾空房屋并交付拆除，罗建章听后感觉莫名其妙，之前郑州确实下了一场暴雨，但没听说周边有谁“遭灾”啊？

　　罗建章此时已年逾七旬，听力不是很好，与街道办事处沟通十分困难，因此他希望街道办事处能将拆房、补偿安置相关的文件发给他，看看究竟是怎么一回事儿。然而街道办事处却并未理会他的诉求，见沟通无果后，直接组织人员进场强拆了他的房屋。

　　罗建章认为街道办事处的行为严重侵害了他的财产权益，经多番索赔却始终没有结果。到了2024年初，精力不济的罗建章意识到，单凭他自己的力量难以维权，故向北京冠领律师事务所求助。冠领律所经过研判接受了委托，委派王兵兵律师代理此案。

　　冠领律师经走访调查后得知，当年因为暴雨灾害，当地很多房屋被淋坏变成危房而无法居住，因此相关部门紧急启动了灾后重建工作，对被认定为危房的建筑予以拆除、重建，但罗建章此前却并未收到任何关于房屋因灾害导致无法居住的规范性文件，且至今也没有收到过任何关于房屋的补偿及安置。

　　冠领律师遂代理罗建章向相关部门申请信息公开，通过其答复得知，王建章的房屋并不在危房改造的范围之内。冠领律师随后实地考察了罗建章的房屋原址，发现重建房已经建好，且正由其他人租赁居住。

　　据此，冠领律师向街道办事处提交了《履职申请书》，请求其向罗建章履行补偿安置的法定职责。街道办事处签收该申请书后，并未作出任何答复，冠领律师遂代理罗建章向法院提起诉讼，请求确认其拒不履行法定职责的行政不作为行为违法，并责令其限期履行补偿安置职责。

　　在法院开庭审理前，街道办事处主动联系了冠领律师提出调解。在充分听取了罗建章的意见后，冠领律师代理他与街道办事处展开谈判。2024年8月，双方在法院主持下达成了调解协议：罗建章配合街道办事处完善危房拆除、建房施工等相关手续，街道办事处归还他重建房屋的钥匙。

　　本案中，冠领律师通过调解方式，及时解决了罗建章的实际需求和困难，并通过设置违约条款来确保调解协议得到有效履行，以更好维护委托人的合法权益，让委托人感受到司法柔情，传达司法温度。

　　撰稿人：谷楠

　　审稿人：段光平

　　稿件类型：原创B